“沒(méi)人信”困擾小企業(yè)

　　CNNIC發(fā)布的《2010年中國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷使用狀況調(diào)查報(bào)告》顯示，58.8%的中小企業(yè)網(wǎng)站平均一個(gè)月難以更新一次，身陷“半停滯”狀態(tài)。

　　這無(wú)疑給了假冒、釣魚等非法網(wǎng)站可乘之機(jī)。假冒網(wǎng)站的迅速增多，使中小企業(yè)網(wǎng)站發(fā)展面臨“沒(méi)人信、沒(méi)人管和沒(méi)效果”的三大困局。專家認(rèn)為，中小企業(yè)網(wǎng)站知名度低，在大多數(shù)網(wǎng)民面前都是“生面孔”，很難取信于民，也因而成為網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信缺失的大受害者。

　　反饋到中小企業(yè)自身，“沒(méi)人信”的問(wèn)題成為制約中小企業(yè)網(wǎng)站在線交易實(shí)現(xiàn)的瓶頸。數(shù)據(jù)顯示，目前高達(dá)25.8%的中小企業(yè)因誠(chéng)信環(huán)節(jié)的問(wèn)題，導(dǎo)致“失信于民”，使企業(yè)付出的大量推廣費(fèi)用也打了水漂。

　　針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，目前一些建站廠商或虛機(jī)廠商在建站之初就主動(dòng)幫助中小企業(yè)解決“信任難題”，比如，在網(wǎng)站建設(shè)環(huán)節(jié)，千極科技引入“可信網(wǎng)站”驗(yàn)證，推出 “可信數(shù)商Z+”、“可信網(wǎng)店”；而在主機(jī)租賃環(huán)節(jié)，金萬(wàn)邦引入“可信網(wǎng)站”驗(yàn)證理念，打響“可信主機(jī)”理念。

　　獨(dú)立建站很難自證誠(chéng)信。因此，解決中小網(wǎng)站在誠(chéng)信方面的驗(yàn)證問(wèn)題、樹(shù)立互聯(lián)網(wǎng)誠(chéng)信體系成為眼下亟待解決的問(wèn)題。

　　驗(yàn)證提高可信度

　　近日，由中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)共同支持，中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)可信電子商務(wù)推進(jìn)中心主辦，中網(wǎng)承辦的中小企業(yè)“可信電子商務(wù)推進(jìn)工程”啟動(dòng)，為幫助中小企業(yè)解決網(wǎng)站信任難題，提升網(wǎng)站推廣效果。

　　據(jù)介紹，該工程實(shí)施期間，中網(wǎng)將聯(lián)合合作伙伴在域名注冊(cè)、網(wǎng)站建設(shè)和主機(jī)租賃環(huán)節(jié)推出定制服務(wù)，幫助中小企業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)之初快捷引入“可信網(wǎng)站”驗(yàn)證，建立網(wǎng)站信任；此外，在各地政府的指導(dǎo)支持下，中網(wǎng)還將指導(dǎo)各地“可信網(wǎng)站”驗(yàn)證服務(wù)中心引導(dǎo)和促進(jìn)各地已經(jīng)建站的中小企業(yè)盡早盡快申請(qǐng)“可信網(wǎng)站”驗(yàn)證，給企業(yè)官網(wǎng)打上可信標(biāo)識(shí)。

　　據(jù)悉，當(dāng)前“可信網(wǎng)站”驗(yàn)證已經(jīng)成為正規(guī)網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)配置。一旦中小企業(yè)網(wǎng)站通過(guò)“可信網(wǎng)站”驗(yàn)證，網(wǎng)民登錄中小企業(yè)網(wǎng)站時(shí)，就可隨時(shí)通過(guò)查驗(yàn)“可信網(wǎng)站”驗(yàn)證標(biāo)識(shí)，核對(duì)企業(yè)有關(guān)的工商信息、網(wǎng)站信息、域名信息。